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Preguntas frecuentes
¿Cómo es la forma de pago?
50% al inicio para confirmar la compra, 25% a los 30 días y el 25% restante al momento de la entrega. El tiempo de entrega es habitualmente entre 60 y 90 días.
¿Qué cotización de dólar toman?
Cotización del Dólar: Venta Banco Nación. Se puede pagar en pesos, a la cotización de Banco Nación dólar venta al momento en que se realice cada pago.
¿Hay descuento si el pago se realiza en contado efectivo por el total?
Podría conversarse esa posibilidad, dependerá del contexto y de la moneda del efectivo.
¿Cómo me pongo en contacto con ustedes?
Pueden escribir a nuestro correo electrónico: pamaga.ventas@gmail.com, o comunicarse a nuestro teléfono y WhatsApp comercial: 11-5690-8462
¿Cuáles son las cantidades que pueden producir las máquinas?
Depende del modelo. Los modelos de estribadora de 4 a 8 mm y 6 a 12 mm tienen una producción aproximada de entre 300 y 400 estribos por hora. El modelo más rápido para varilla de 6 a 8 mm en dos hilos y de 10 a 12 mm en 1 hilo, logra una producción aproximada de 1.000 estribos por hora. Si bien las máquinas pueden confirgurarse para mayor velocidad, no se lo recomienda por motivos operativos (organización de la producción, enganches del rollo de hierro, tasa de errores, etc.).
¿Cuáles son las formas de los estribos que pueden hacer?
El modelo mas económico de estribadoras PAMAGA permite realiza estribos cuadrados, rectangulares, y triangulares con hierro de hasta 8 mm. El largo y ancho máximo es de 60 cm. Pero solo está limitado por el tamaño de la maquina y el espacio de trabajo; si es necesario lograr medidas mayores, se puede adaptar la estructura para operación en horizontal. Se han tenido experiencias exitosas de piezas de 2 x 2mt.
Las unidades equipadas con pantalla LCD pueden realizar distintas figuras configurables. El sistema le permite diseñar por pantalla las figuras a fabricar de una forma muy sencilla, indicando largo de cada segmento y cada ángulo de doblado. Con un costo adicional, esta pantalla de usuario para diseño libre de piezas también puede instalarse en la estribadora de 4 a 6 mm, dado que de manera nativa trae una pantalla más sencilla.
¿Cómo son los motores que utilizan las estribadoras?
Los modelos de hasta 8 mm y hasta 12 mm en un hilo, utilizan normalmente motores inductivos. Los modelos de doble hilo utilizan servo-motores. Cuando el cliente requiere piezas con mayor precisión a la necesaria para hacer estribos, se instalan servo-motores.
¿Las Estribadoras sirven solamente para fabricar estribos para la construcción?
Las estribadoras fueron originalmente diseñadas para ese propósito, pero las estribadoras pueden tener muchas resultar de gran utilidad en la fabricación de piezas planas para la industria. Actualmente tenemos clientes que fabrican electrodomésticos para el hogar, recipientes de cocina, sillas, colchones, etc. Ellos diseñan piezas con nuestra máquina y las fabrican de manera automática, económica, rápida y flexible.
¿Qué tipo de conformadoras pueden fabricar? ¿Se pueden hacer modelos a medida?
Las conformadoras son máquinas que resuelven una pieza específica, y no son configurables. Requieren un trabajo de diseño específico para cada necesidad.
¿Cómo se realiza el transporte de las máquinas y quién lo paga?
Usualmente las máquinas se entregan en la puerta de la fábrica, y el costo y la logística del transporte están a cargo del comprador. Dependiendo del destino podemos sugerir proveedores que han trabajado bien y a precios accesibles.
¿Si trabajo con hierro de bajo diámetro, me conviene de todas maneras comprar la estribadora más grande por si acaso la preciso en el futuro?
Nosotros recomendamos comprar la estribadora específica para la necesidad concreta de hierro que se esté comercializando en el momento. De esta manera, la inversión se amortiza en mucho menor tiempo, al ser menor el valor de la máquina.
¿Dan garantía y soporte técnico por inconvenientes de funcionamiento?
Las máquinas se venden con 6 meses de garantía, que no incluye el costo de traslados. A partir de ese momento se brinda soporte técnico telefónico y presencial en los casos que se requiera. El soporte telefónico es totalmente gratuito dentro del plazo de garantía.
¿Dan soporte post-venta?
Una vez finalizado el período de garantía, se ofrece un soporte técnico telefónico gratuito de diagnóstico y para solución de fallas menores. En caso que la reparación requiera atención in situ, se coordina una visita con costo a cargo del cliente.
¿Proveen repuestos?
Somos fabricantes del 90% de los componentes de la máquina, por lo que podemos proveer cualquier repuesto. En caso que no dispongamos el repuesto en stock en la fábrica, se envía a fabricar a un tercero.
¿Cómo es la durabilidad de las máquinas?
La experiencia de uso de nuestros clientes, muestra que el nivel de desperfectos es muy bajo, incluso en máquinas sometidas sometidas a altos niveles de producción. Las máquinas son robustas y confiables, y su reparación es sencilla, y en la mayoría de los casos son temas menores que no requieren intervención del fabricante.
¿Realizan capacitación sobre el uso de las máquinas?
Sí. La capacitación inicial es en nuestra empresa o con videos explicativos. También puede eventualmente coordinarse una capacitación en la planta del cliente, con costo a cargo del cliente. De todas formas las máquinas son muy sencillas de usar y el operario comprende rápidamente cómo manejarla.
¿Cuál es el consumo eléctrico de las máquinas?
A modo de ejemplo, el consumo eléctrico para la estribadora de hasta 8 mm es 1,5 kw/hora. En términos de consumo, nuestras estribadoras consumen menos energía que las de origen europeo y asiático. Este es un dato importante a tener en cuenta cuando se calcula la rentabilidad.
Las estribadoras de 4 a 8 mm puden ser monofásicas o trifásicas, y consumen unos 2,2 kw por hora de consumo máximo. Las estribadoras para hierros mayores a 8 mm son trifásicas y consumen unos 4,4 kw/hora de consumo máximo.